Er gaat een recordaantal AI-gemaakte zorgfacturen rond. Deze lijken afkomstig van Infomedics, maar zijn gemaakt door criminele bendes. Het aantal meldingen dat het bedrijf over nepmails heeft binnengekregen is gestegen naar een recordhoogte van ruim 20.000. Vorig jaar kreeg Infomedics slechts enkele tientallen meldingen hierover. Dit meldt De Telegraaf.
In de nepfacturen vragen bendes hun slachtoffers om een bedrag tussen de 100 en 160 euro over te maken voor hun tandartsbezoek of afspraak bij de mondhygiënist, fysiotherapeut of diëtist. Want veel van deze zorgverleners maken daadwerkelijk gebruik van Infomedics voor het digitaal versturen van facturen, waarop criminelen nu helaas slim inspelen.
Niet van het echt te onderscheiden
De criminelen in kwestie komen vooral uit Peru, Roemenië en India, blijkt uit onderzoek van De Telegraaf. Zij maken de facturen in het AI-programma DALL-E. Het gevaar hierbij is dat facturen misschien niet van het echt te onderscheiden zijn, maar ook vol met fouten kunnen zitten. Zo is een factuur ontdekt waarop Infomedic zonder s staat en is het document in de bijlage ‘ChatGPT_image’ genoemd. Wie goed oplet, kan de fouten dus zo herkennen.
Nepmails Infomedics herkennen
Infomedics weet nog niet hoe het met deze fraudeurs moet omgaan, maar vreest dat “het nieuwe normaal wordt”. Inmiddels is de klantenservice dagelijks volop bezig met het ondersteunen van slachtoffers en het geven van voorlichting over hoe zij nepmails kunnen herkennen. “Een van de belangrijkste dingen is dat we áltijd communiceren uit naam van de zorgverlener. Dus de praktijknaam waar jij een afspraak hebt gehad”, legt Sander Kuijer van Infomedics uit. Oplichters hebben geen toegang tot deze informatie, alleen Infomedics kan daarbij. Ook is het belangrijk om te weten dat het bedrijf voor betaalbezoeken altijd slechts één e-mailadres gebruikt: rekening@infomedics.nl. Is er een ander adres gebruikt of staat er een fout in? Verwijder de e-mail meteen.
Daarbij verstuurt de organisatie nooit rekeningen als bijlage, is het standaardrekeningnummer NL34 ABNA 0243 2400 58 en vindt de betaling altijd plaats via iDEAL of Wero.
Mensen die na deze tips nog steeds niet zeker zijn of het een nepmail betreft of niet, kunnen altijd inloggen op de website van Infomedics.
Bron
-
Dit bericht verscheen ook op: www.nationalezorggids.nl