In gevaar? Zo kom je het snelst in contact met de politie

We zochten voor je uit hoe je zo snel mogelijk in contact komt met de hulpdiensten en wat er dan van je wordt verwacht.

We willen veilig over straat

Het lichaam van Lisa (17) werd door agenten in Duivendrecht langs het water gevonden nadat ze door ernstig geweld om het leven was gebracht. Lisa was op weg naar huis na een avond uit met vriendinnen. Er is inmiddels een verdachte opgepakt.

Dat de enige schuldige in dit verhaal de dader is, daar kunnen we kort over zijn. Toch blijft er bij velen een angstig gevoel knagen. Hoe kun je jezelf zo goed mogelijk wapenen tegen soortgelijke situaties, is de vraag. We vroegen de woordvoerder van de politie om antwoord.

Zo kom je het snelst in contact met de politie bij gevaar:

Bel (ook bij twijfel) 112

Woordvoerder van de politie Dick Goijert is daar kort over: “112, daar red je levens mee. In levensbedreigende situaties is het altijd van belang om 112 te bellen.”

En als je twijfelt over de ernst van jouw situatie? “Bel dan alsnog 112. De politie, maar ook andere hulpdiensten, hebben liever dat je een keer te vaak belt, dan te weinig. Ook bij een heterdaadje is het verstandig om 112 te bellen, omdat dit urgentie heeft,” adviseert Goijert. “Als je 112 belt, is er altijd een scherpte en urgentie vanuit de meldkamer.” Met andere woorden: het personeel bij de politie is opgeleid om jou zo snel en kundig mogelijk te helpen en zal op basis van je situatie gerichte vragen stellen en aanwijzingen geven.

Installeer vandaag nog de 112NL-app

Daarnaast bestaat er ook een 112NL-app. Die kun je uit voorzorg op je telefoon installeren. Deze app is een sneltoets naar het landelijke noodnummer. Je kunt uiteraard zowel via de app als telefonisch contact opnemen met de alarmcentrale, maar de app biedt ook functies voor situaties waarin je bijvoorbeeld niet in de gelegenheid bent om te praten.

De app beschikt over een chatfunctie, mocht je niet hardop kunnen praten in verband met je veiligheid of als je slechthorend bent. Ook kan via de app je locatie worden uitgelezen door de meldcentrale, mits je dit in de instellingen hebt goedgekeurd. Je vindt dat bij de instellingen in de app. Ook biedt de app een vertaalfunctie voor mensen die slecht tot geen Nederlands spreken.

Hier download je die 112NL-app

Het is dus verstandig om de app op je telefoon te hebben, mocht je in een situatie terechtkomen waarin spreken onveilig is. Verder kun je op verschillende toestellen ook een SOS-knop instellen, die je kunt indrukken zonder te hoeven inloggen op je telefoon. Hier download je de 112NL-app voor Android en iPhone.

Wanneer geen 112?

Geen nood? Bel dan het landelijke nummer van de politie: 0900 – 8844. Dit nummer bel je als er geen spoed is, maar er wel politie moet komen. Als voorbeeld geeft Dick Goijert: “0900-8844 bel je als je jezelf hebt buitengesloten en je huis niet meer in kunt. In dat geval heb je hulp nodig, maar is er geen spoed. Maar nogmaals: bel bij twijfel altijd 112.”