De Consumentenbond en Consumentenclaim starten de actie ‘Eerlijk incasseren zorgpremie’ om op te komen voor de rechten van mensen die hun zorgpremie niet kunnen betalen. Mensen met een betalingsachterstand krijgen te maken met incassokosten én een hogere zorgpremie als boete. En dat moet anders, stellen de organisaties. Dit meldt Consumentenbond.

Eind 2024 is het meldpunt incassokosten zorgverzekeraars geopend, waaruit blijkt dat VGZ, CZ, Menzis en Zilveren Kruis geregeld onterechte incassokosten toevoegen aan een openstaande rekening. Consumentenbond en Consumentenclaim willen dat zorgverzekeraars mensen met een betalingsachterstand begeleiden en niet beboeten.
Juridische procedure
Voor mensen die hun zorgpremie niet willen betalen, is een verhoogde zorgpremie een prikkel om wel te betalen. Maar volgens Sandra Molenaar van de Consumentenbond gaan het CAK en Zorginstituut Nederland per wanbetalersaanmelding niet na of iemand niet wil of niet kan betalen. “Wij roepen alle betrokken partijen dan ook op om het systeem te verbeteren. En om mee te werken aan compensatie voor consumenten die sinds 2009 onterecht extra kosten betaalden.” Daarbij verwijst ze naar de Regeling Betalingsachterstand Zorgpremie die sinds 1 september 2008 geldt en onderscheid zou moeten maken tussen mensen die niet willen en niet kunnen betalen.
Lukt het onderling niet om tot goede afspraken te komen, dan dreigen Consumentenbond en Consumentenclaim mogelijk met een juridische procedure. In de Tweede Kamer was onlangs al aandacht voor de verhoogde zorgpremie bij een betalingsachterstand. Een Kamermeerderheid stemde in met een motie van de CU over het opheffen van die zogenoemde opslag bij premieachterstanden.
Bron
-
Dit bericht verscheen ook op: www.nationalezorggids.nl